农行郓城郭屯支行:金融宣教零距离 常态服务暖人心|理财|存款_网易

金融知识的普及，是守护群众“钱袋子”的第一道防线。农行郓城郭屯支行始终将金融宣教工作摆在突出位置，以“阵地+流动”的双重模式，让专业的金融知识走出厅堂、走进街巷，融入群众的日常生活。

近日，工作人员早早备好宣传手册，将金融知识的“流动课堂”搬到了群众身边，主动融入人群，与来往居民拉起家常。

“大叔，您平时存钱都认准正规渠道了吗？高息返利的噱头可千万别信！”“大姐，陌生链接别乱点，短信验证码可不能随便给人。”工作人员手持宣传册，一边耐心讲解存款保险政策、理性理财观念，一边结合真实案例拆解电信诈骗、虚假理财的常见套路。一位捧着粉色暖手袋的客户听得格外认真，时不时点头附和，还主动提出自己遇到的金融疑问；工作人员则拿出笔记本，一边记录客户的需求，一边细致解答存款理财、风险防范的各类问题。不远处，一位群众坐在电动车上，专注翻阅手中的宣传册，工作人员见状立刻俯身站在一旁，用通俗易懂的语言为他拆解反诈要点、细说惠民政策。接地气的讲解、贴心的互动，让原本略显枯燥的金融知识变得生动易懂，引得过往群众纷纷驻足参与，现场咨询的热度持续高涨。

街头的宣教热火朝天，厅堂内的普及同样暖意融融。作为金融宣教的固定阵地，农行郓城郭屯支行将宣传工作融入日常服务的每一个环节，让常态化宣教成为厅堂服务的标配。走进支行内部，现代化的服务环境让人眼前一亮，宽敞明亮的休息区里，绿灰相间的沙发透着舒适惬意，客户们或坐或立，在专业人员的引导下翻阅资料、咨询业务。工作人员没有局限于单纯的业务办理，而是主动上前，围绕家庭资产配置、保险保障等群众关心的话题展开深入交流。手中的宣传纸页上，不是千篇一律的模板，而是为不同客户量身定制的金融服务方案，精准对接客户的个性化需求。

墙上的电子屏滚动播放着防骗提示与产品介绍，将风险防范的提醒融入客户的等候时光；柜台上摆放的宣传折页，随手可取，方便客户随时了解金融知识。科技感与人情味在此交融，让金融宣传不止停留在口号上，更融入每一次真诚的对话之中。一位前来办理业务的大爷感慨道：“现在来银行不光能办业务，还能学到这么多防骗知识，农行的服务真是越来越贴心了！”

从街头的流动课堂，到厅堂的常态化宣讲，农行郓城郭屯支行的金融宣教工作从未停歇。这场没有终点的“金融知识普及行动”，摒弃了形式主义的套路，用接地气的方式、有温度的服务，把专业的金融知识讲得通俗易懂，把复杂的金融问题说得贴近生活，真正做到了有内容、有实例、说到群众心坎里。（杨鹏飞）